嫁を迎えるまで淡々と

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【ビックローブモバイル】契約した覚えのない「ベーシック」コースがついてきたよ?

楽天モバイルから移動先のビックローブモバイルから契約案内が届きました。

ただそのなかに契約をした覚えのない「ベーシック」コースという書類がありまして。ちょっと混乱を招く仕組みだったので整理しておきます。

ベーシックコース月額220円?

自動契約?

解約できない?


( ゚д゚) は?

ビックローブ「ベーシック」とはなんぞや?

公式サポートより

「ベーシック」コースは、「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続オプションをご契約いただける接続コースです。
月額基本料金220円(税込)/月で、メールアドレス1つ、メール容量5GBをご利用いただけます。

はい。モバイルを使うための必須契約のようです。

「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続オプションを利用するには、接続コースのご契約が必要です。

はい。強制ということですか。

BIGLOBEで「ビッグローブ光」などの光回線サービスを契約せずに、「BIGLOBEモバイル」や「BIGLOBE WiMAX」などのモバイル接続のみでインターネットを使いたい場合は、「ベーシック」コースをご契約いただきます。

はい。って上と同じこと言ってるなこれ。

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ビックローブでは画像のように土台にベーシックコースがあって、その他の接続サービスをくっつけるミルフィーユのような契約内容となるようです。

ベーシック+モバイル
ベーシック+光
ベーシック+WiMAX

イメージではこんな感じですか。

モバイル1つだけでなくビックローブの他サービスをまとめて利用するとしたら各サービスから220円分が引かれるから囲い込みで使ったらお得感はありそうです。

ですがわしゃモバイルだけ契約したんじゃけえ!トータル料金だけ開示でよかぁ!!

ベーシックコースの解約はできる?

上記のFAQにもあるように「ベーシック」コースは「モバイル」を利用するための必須サービス。

でも手元の書類だけだと毎月の料金に含まれるのか別途料金なのか分からない。

だから公式FAQで問い合わせてみると…

「ベーシックコース料金は契約料金に含まれてるから安心しろ」

という回答が帰ってきました。

含まれてるんなら別にいらんだろこの加算料金!契約書類も2枚だし「え?追加料金あんの?」って身構えちゃったよ!!

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ただ追加料金はないけどモバイルを解約するときはモバイルとベーシックの両方をちゃんと解約しないといけないようです。そうしないとベーシックの請求が後日来るようです。え?なにそれ酷くない?

って、別契約ってことはベーシックやっぱり解約できるんじゃ?

と一応調べてみんですが、やっぱり解約できないようです。そりゃ合計請求料金から220円も引いたらサービス成り立たないから当然なんですが、だったら契約もひとまとめでいいじゃんよ…

月額費用と有料オプションって…?

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上記はモバイル契約時に参考にしていた月額費用の資料画面。

自分はプランS(1ギガ)ってコースを契約。月額500円(税込み550円)払えばよいと認識。

で。

契約書を見るとベーシックコース費用220円以外にもモバイル契約書が届いてるのですがそのなかに

  • 月額費用:88円(税込)
  • 有料オプション :770円(税込)

などと記載されています。

読みながら「月額費用???」って疑問符が踊ったのでこちらも公式FAQで調べてみると

音声通話オプション月額利用料770円/月と合わせての契約となります。

だそうで…

月額料金とは毎月のデータ使用料金、有料オプションとは音声通話サービスのことだったようです。最初からそう書こうか。わざと主題を端折り過ぎてません?日本語下手か?

ビックローブモバイルの料金内訳

結局、いくら払えばいいんだい?となるので料金関係をまとめます。

  • 音声通話:770円(税込)
  • データ使用量:88円(税込)
  • ベーシックコース:220円(税込)
  • 合計 1,078円(税込)

そこから契約値引き特典として毎月480円(税込528円)を割引。

これで毎月の請求額550円(税込)となります。

つまり内訳ではこうですよってビックローブからの親切なご案内だったという。いや、余計に混乱するからね?契約段階で内訳表示がなかったのに後から書類で内訳がこうこうで~と説明が来てもパニックになっちゃうから。

まだ時価って書いてある寿司屋のほうがまだ身構えるだけで対処できるわらまだ分かりやすい。

もしかしたら契約画面のどこかにうっすら書いてあったのかもしれないけど、混乱を招くやり方だから大文字にするとか色を付けるとかリスト化して表示しててほしかったです。

確認のために余計な時間を奪われて不快指数が上がってしまいましたよ。

まとめ

以上

ビックローブモバイルを契約したんだけどおおお!

ベーシックコースって君契約書と違わないって子があああ!

ついてきたよおおおおお!!

ってまとめ。

1年後のキャンペーン割引が終了したら他社へMNPするなり解約するなりする予定ではありますが、この仕様だとモバイルとベーシックの両方を解約しないと料金を余分に払い続ける可能性があります。むしろ忘れそう。解約時まで覚えていられるだろうか不安だなあ。